|
نحوه خدمات‌رسانی به جانبازان بر حسب نوع مجروحیت و ارایه راهکارهای بهبود کیفیت زندگی آنان؛ مطالعه موردی استان کرمانشاه
|
سیاوش قلی‌پور*   |
| گروه جامعه شناسی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه رازی، کرمانشاه، ایران ، gholipoor.sia@gmail.com |
|
|
چکیده: (4039 مشاهده) |
اهداف: جانبازان مانند افراد عادی توان صددرصدی برای حل مشکلات روزمره ندارند. بنابراین نیازمند خدمات‌رسانی و توجه ویژه هستند تا بتوانند از کیفیت زندگی مناسبی برخوردار شوند. هدف پژوهش حاضر، بررسی نحوه خدمات‌رسانی به جانبازان بر حسب نوع مجروحیت و ارایه راهکارهایی برای بهبود کیفیت زندگی آنان بود.
ابزار و روش‌ها: این پژوهش به‌روش ترکیبی (کمی و کیفی) در سال 1393 در بین 368 جانباز بالای 25% استان کرمانشاه انجام شد. نمونه‌گیری در بخش کمی، ترکیبی از طبقه‌بندی و سیستماتیک و در بخش کیفی، تعمدی بود. ابزار گردآوری اطلاعات در روش کمی پرسش‌نامه و در روش کیفی مصاحبه، مشاهده، تجربه زیسته و بررسی اسناد بود. تحلیل داده‌ها در روش کمی براساس نرم‌افزار SPSS 20 و توسط آزمون‌های مجذور کای، V کرامر، تحلیل واریانس تک‌متغیره و آزمون شفه و در روش کیفی از طریق کدگذاری باز و بسته و سازمان‌دهی داده‌ها صورت گرفت.
یافته‌ها: رضایت از نحوه خدمات‌رسانی آموزشی، رفاهی، ورزشی، فرهنگی و بخش تعاون با نوع مجروحیت رابطه‌ای نداشت (0.05p>). نحوه خدمات‌رسانی درمانی در مولفه‌های بیمه‌های درمانی تکمیلی و خدمات دندان‌پزشکی و در حیطه فضای شهری در مولفه‌های طراحی پیاده‌رو، خیابان، اتوبوس و ناوگان شهری، پارک‌ها و مراکز خرید و پاساژها با نوع مجروحیت رابطه داشتند. نوع مجروحیت بر نحوه گذران اوقات فراغت و کیفیت زندگی نیز موثر بود (0.05p<).
نتیجه‌گیری: نوع مجروحیت بر رضایت از نحوه خدمات‌رسانی آموزشی، رفاهی، ورزشی، فرهنگی و بخش تعاون تاثیر ندارد، اما بر رضایت از نحوه خدمات‌رسانی بهداشتی و درمانی، فضای شهری، نحوه گذران اوقات فراغت و کیفیت زندگی تاثیر دارد.
|
|
| واژه‌های کلیدی: کیفیت زندگی، خدمات‌رسانی، نوع مجروحیت، جانباز |
|
|
متن کامل [PDF 546 kb]
(1179 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
عمومى
دریافت: 1396/7/1 | پذیرش: 1396/7/1 | انتشار: 1396/7/1
|
| * نشانی نویسنده مسئول: کرمانشاه، طاق بستان، خیابان دانشگاه، دانشگاه رازی، دانشکده علوم اجتماعی، گروه جامعه شناسی، |
|
|
|
|
|
|
| ارسال پیام به نویسنده مسئول |
|
|
|
| ارسال نظر درباره این مقاله |
|
|
|
