fa تاثیر اقدامات مدیریت منابع انسانی بر بهبود عملکرد سازمانی با نقش میانجی توسعه سرمایه فکری؛ مطالعه موردی بنیاد شهید و امور ایثارگران استان‌های سمنان و خراسان رضوی تخصصي Special پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><strong><span dir="RTL"><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;">اهداف:&nbsp;</span></span></span></strong><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;">هدف این مطالعه تبیین اثر اقدامات مدیریت منابع انسانی بر بهبود عملکرد سازمانی از طریق نقش میانجی توسعه سرمایه فکری با استفاده از مدل یانگ و لین (2009) است.</span></span><br> <strong><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;">مواد و روش‌ها:</span></span></strong><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;"> برای این منظور </span></span><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;">دیدگاه </span></span><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;">کارکنان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان‌های سمنان و خراسان رضوی </span></span><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;">به روش پیمایشی </span></span><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;">و از طریق توزیع پرسشنامه </span></span><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;">گردآوری شد. </span></span><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;">تعداد 384 نفر از کارکنان این سازمان بر اساس روش نمونه‌گیری طبقه‌ای در تحقیق مشارکت داده شدند. تحقیق</span></span> <span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;">حاضر به لحاظ هدف کاربردی و از نوع مطالعات توصیفی- همبستگی</span></span> <span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;">است. </span></span><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;">جهت تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از روش معادلات ساختاری استفاده‌شده است که شامل مدل‌های تائید عاملی، تحلیل مسیر و رگرسیون چندگانه است.</span></span><br> <strong><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;">یافته‌ها:</span></span></strong><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;"> یافته‌های تحقیق اثر غیرمستقیم</span></span><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;"> اقدامات مدیریت منابع انسانی بر بهبود عملکرد سازمانی از طریق متغیر میانجی سرمایه فکری را تائید کرد. </span></span><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;">علاوه بر این تلاش شد تا تفاوت دیدگاه کارکنان و مدیران در خصوص انواع اقدامات مدیریت منابع انسانی مؤثر بر بهبود عملکرد با استفاده از تطبیق یافته‌های تحقیق با نتایج مطالعات پیشین تبیین شود. برای این منظور </span></span><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;">مطالعه درویشی و همکارانش به‌ عنوان مبنای تطبیق در نظر گرفته شد. این نتایج همسو با یافته‌های پژوهش‌های پیشین بود. </span></span><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;"></span></span><br> <strong><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;">نتیجه‌گیری:</span></span></strong><span style="font-family:iransharpsmall light,sans-serif;"><span style="font-size:12.0pt;"> نتایج به‌دست‌آمده نشان از تفاوت دیدگاه مدیران با کارکنان در اولویت‌بندی و اهمیت اقدامات متفاوت منابع انسانی و همچنین توجه به جنبه‌های مختلفی از سرمایه انسانی بود. پیشنهاد‌ها کاربردی تحقیق می‌تواند در افزایش اثربخشی تصمیمات مدیران ارشد از طریق هم سویی با انتظارات کارکنان مؤثر باشد.</span></span></div> <div style="text-align: justify;"><strong>Aims:</strong> Various studies have shown that good human resource management describes a high degree of intellectual capital and high degree of intellectual capital increases organizational performance. The aim of this research was to investigate the relationship between human resource management and organizational performance through the mediating role of intellectual capital.<br> <strong>Instruments & Methods:</strong> This descriptive-correlational survey research was conducted in 2017 among 384 of the staff of Foundation of Martyrs and Veterans Affairs of Semnan and Khorasan Razavi provinces, who were selected based on stratified random sampling. This research in purpose is a functional and descriptive study. A questionnaire of human resources management procedures and intellectual capital and organizational performance questionnaire were used to collect the data. The data were analyzed by SPSS 16 software, using Pearson correlation coefficient, linear regression, structural equation modeling, and factor analysis.<br> <strong>Findings:</strong> There was a significant correlation between the mean scores of components of human resource management, organizational performance, and intellectual capital (p<0.01). The human resources management tasks could express 63.20% of the organizational performance according to the mediating role of intellectual capital. The values of all indicators of fitting goodness indicated the optimal fit of the model. 77% of intellectual capital changes were expressed by human resource management activities (t=21.15; R²=0.77). Also, intellectual capital could predict 83% of organizational performance changes (t=19.67; R²=0.83,). Therefore, the predictive power of organizational performance by human resource management with mediating role of intellectual capital was 64%.<span dir="RTL"></span><br> <strong>Conclusion:</strong> Human resource management through the mediating role of intellectual capital influences organizational performance.&nbsp;<span dir="RTL"></span></div> مدیریت منابع انسانی, عملکرد سازمانی, سرمایه فکری, تفاوت دیدگاه, بنیاد شهید و امور ایثارگران. Human Resource Management, Organizational Performance, Intellectual Capital, Difference of Opinion, Foundation of Martyrs and Veterans Affairs 171 178 http://ijis.ir/browse.php?a_code=A-10-36-1&slc_lang=fa&sid=1 A.R. Moghddam علیرضا مقدم 1003194753284600672 1003194753284600672 No Industrial Management Department, Economics & Management Faculty, Semnan University, Semnan, Iran گروه مدیریت صنعتی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران S.R. Nabavichashmi سیدرضی نبوی‌چاشمی srazinabavi@semnan.ac.ir 1003194753284600673 1003194753284600673 Yes Business Administration Department, Economics & Management Faculty, University of Semnan, Semnan, Iran گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران